Términos y Condiciones

1. Naturaleza educativa del servicio

Mi Guía Migratoria USA es una plataforma educativa e informativa que ofrece herramientas para organizar información, revisar relatos personales, practicar entrevistas simuladas y acceder a formularios y recursos oficiales relacionados con procesos migratorios en Estados Unidos.

La plataforma no brinda asesoría legal, no es un bufete de abogados, no determina elegibilidad migratoria y no representa legalmente al usuario.

2. No existe relación abogado-cliente

El uso de la plataforma, el envío de documentos o la comunicación con el equipo no crea una relación abogado-cliente ni de representación acreditada ante ninguna agencia.

3. Ausencia de garantía de resultados

No garantizamos ningún resultado migratorio. El uso de la plataforma no asegura la aprobación de una solicitud, la obtención de un beneficio ni la ausencia de errores en un trámite.

4. Responsabilidad del usuario de verificar la información

Las reglas migratorias, tarifas, formularios y plazos cambian con frecuencia. El usuario es responsable de verificar toda la información en las fuentes oficiales correspondientes antes de tomar cualquier decisión.

  • Contar con capacidad legal para aceptar estos términos.
  • Proporcionar información verdadera al registrarse.
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
  • No subir documentos ni información que no tenga autorización para utilizar.
5. Planes Gratis y Premium
  • Gratis: acceso a las guías educativas y uso limitado de las herramientas, según los límites mensuales publicados en la página de planes. No incluye descarga ni impresión de reportes Premium.
  • Premium: $14.99 al mes. Incluye los límites mensuales publicados en la página de planes, descarga e impresión de reportes e historial ampliado.

Los límites mensuales exactos se publican en la página de planes y pueden ser actualizados por la plataforma; los cambios se reflejan de inmediato en esa página.

6. Renovación automática y cancelación

Suscripción mensual con renovación automática. Puedes cancelar la renovación desde tu cuenta. La cancelación evita futuros cobros y mantiene el acceso hasta finalizar el período pagado.

7. Restricciones de uso

Permitido: uso personal, educativo, consulta y práctica.

Prohibido: revender el contenido, presentarlo como asesoría legal, extraer datos de forma automatizada, atacar la infraestructura, subir contenido ilegal, ofensivo o de terceros sin permiso.

8. Propiedad intelectual

Los contenidos, guías, textos, gráficos, diseño y software pertenecen a la plataforma o a sus licenciantes. Los formularios oficiales pertenecen a las agencias correspondientes (USCIS, EOIR y otras).

9. Suspensión o eliminación de cuentas

Podemos suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos, realicen actividad fraudulenta o pongan en riesgo el servicio o a otros usuarios.

10. Limitación de responsabilidad y disponibilidad

La plataforma se ofrece "tal cual". No somos responsables por decisiones tomadas con base en su uso. Pueden ocurrir interrupciones planificadas o imprevistas por mantenimiento o causas externas.

11. Privacidad

El tratamiento de datos personales y de los documentos que subes se describe en la Política de Privacidad, que forma parte de estos términos.

12. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos. Las controversias serán resueltas conforme a esa legislación.

13. Modificaciones

Podemos modificar estos términos. Publicaremos la fecha de vigencia actualizada. El uso continuado implica aceptación de los cambios.

14. Contacto

También puedes escribirnos desde la sección de Contacto.

Esta plataforma ofrece información educativa. No brinda asesoría legal, no sustituye a un abogado y no crea relación abogado-cliente.