Términos y Condiciones

Última actualización: 24/7/2026

1. Descripción del servicio

Mi Guía Migratoria USA es una plataforma educativa e informativa que ofrece herramientas para organizar información, revisar relatos personales, practicar entrevistas simuladas y acceder a formularios y recursos oficiales relacionados con procesos migratorios en Estados Unidos.

La plataforma no brinda asesoría legal, no representa legalmente al usuario y no sustituye a un abogado o representante acreditado.

2. Requisitos y responsabilidades del usuario
  • Contar con capacidad legal para aceptar estos términos.
  • Proporcionar información verdadera al registrarse.
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
  • Utilizar la plataforma únicamente con fines legítimos, personales y educativos.
  • No subir documentos ni información que no tenga autorización para utilizar.
3. Uso permitido y uso prohibido

Permitido: uso personal, educativo, consulta y práctica.

Prohibido: revender el contenido, presentarlo como asesoría legal, extraer datos automatizadamente, atacar la infraestructura, subir contenido ilegal, ofensivo o de terceros sin permiso.

4. Planes (Free, Premium, Profesional)
  • Free: acceso a secciones educativas y ejemplos. No permite descargar ni imprimir formularios, PDFs, guías ni reportes.
  • Premium: acceso completo a herramientas educativas, incluida la descarga e impresión de formularios, guías, PDFs y reportes.
  • Profesional: incluye lo del plan Premium y funciones adicionales orientadas a uso profesional.

Las funciones de descarga e impresión están restringidas a los planes Premium y Profesional.

5. Pagos, renovación y cancelación

Los planes de pago se cobran de acuerdo a lo indicado en la página de precios. El usuario puede cancelar la renovación desde su cuenta. Los reembolsos, cuando apliquen, se realizarán conforme a la política publicada al momento de la compra.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, guías, textos, gráficos, diseño y software son propiedad de Mi Guía Migratoria USA o de sus licenciantes. Los formularios oficiales pertenecen a las agencias correspondientes (USCIS, EOIR, etc.).

7. Limitación de responsabilidad

La plataforma se ofrece "tal cual". No garantizamos que la información sea suficiente para resolver un caso migratorio particular. No somos responsables por decisiones tomadas con base en el uso de la plataforma. El uso no garantiza la aprobación de una solicitud de asilo ni ningún resultado migratorio.

8. Disponibilidad e interrupciones

Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero pueden ocurrir interrupciones planificadas o imprevistas por mantenimiento, actualizaciones o causas externas.

9. Suspensión o eliminación de cuentas

Podemos suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos, realicen actividad fraudulenta o pongan en riesgo el servicio o a otros usuarios.

10. Modificaciones

Podemos modificar estos términos. Publicaremos la fecha de la última actualización. El uso continuado implica aceptación de los cambios.

11. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la jurisdicción de [indicar jurisdicción]. Las controversias serán resueltas conforme a esa legislación.

12. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escríbenos desde la sección de Contacto.

Esta plataforma ofrece información educativa. No brinda asesoría legal, no sustituye a un abogado y no crea relación abogado-cliente.