Política de Privacidad
- Datos de registro: nombre, correo, país, teléfono y dirección, cuando los proporcionas.
- Contenido que escribes o subes para usar las herramientas educativas.
- Datos de uso de la plataforma: funciones utilizadas y consumo de tu plan.
- Datos de suscripción al newsletter, cuando te suscribes.
Puedes subir archivos PDF, DOCX o TXT (y, en la herramienta de documentos, también imágenes de tus notificaciones) de hasta 10 MB.
Estos archivos se procesan únicamente para generar el resultado educativo que solicitas: extracción de texto, resumen, revisión de relato, práctica de entrevista u organización del caso. No se utilizan con fines publicitarios ni se venden.
Antes de procesar un documento te mostramos un aviso de consentimiento y registramos tu aceptación.
Algunas funciones pueden requerir el procesamiento automatizado del contenido mediante proveedores tecnológicos contratados por la plataforma. Estos proveedores reciben únicamente la información necesaria para ejecutar la función solicitada, según la configuración y los acuerdos aplicables.
Esto incluye los servicios de generación de texto que usamos para producir resúmenes y explicaciones educativas, y los servicios de base de datos y almacenamiento donde se guardan tu cuenta y tus archivos.
Enviamos a esos servicios solo el contenido necesario para la función solicitada, no tu perfil completo.
La información se guarda con controles de acceso por usuario: cada cuenta solo puede leer sus propios registros y archivos. Los archivos privados se almacenan en un espacio no público y se acceden mediante enlaces temporales firmados.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables. Ningún sistema es 100 % seguro; comunícanos cualquier incidente sospechoso.
- Documentos con la opción "Eliminar después de generar el análisis": se conservan solo durante el procesamiento y se programan para eliminación inmediatamente después. Marcamos el archivo como eliminado únicamente cuando el proceso termina correctamente.
- Documentos con la opción "Guardar en Mi caso": se conservan hasta que tú los elimines o elimines tu cuenta.
- Datos de cuenta y de consumo del plan: mientras la cuenta esté activa y por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o contables.
Puedes solicitar una copia de tus datos o su eliminación escribiendo al correo de privacidad indicado más abajo. Atendemos las solicitudes en un plazo razonable y podemos pedirte que verifiques tu identidad.
Al cancelar tu cuenta se eliminan tu perfil, tus documentos guardados y tus resultados; podemos conservar registros mínimos de facturación y de seguridad cuando la ley lo exija.
Usamos cookies y almacenamiento local para mantener tu sesión y recordar preferencias, y métricas agregadas de uso para mejorar la plataforma. Puedes controlar las cookies desde tu navegador; desactivarlas puede impedir iniciar sesión.
Al suscribirte aceptas recibir correos con contenido educativo y novedades. Puedes suspender o eliminar tu suscripción en cualquier momento desde la plataforma o desde el enlace incluido en cada correo.
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo la compartimos con los proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio, o cuando la ley lo exija.
También puedes usar la sección de Contacto de la plataforma.
Esta plataforma ofrece información educativa. No brinda asesoría legal, no sustituye a un abogado y no crea relación abogado-cliente.